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User Helpdesk Mitarbeiter (m/w)
Berlin (Berlin)
Vollzeit
Unbefristet Flaconi GmbH Veröffentlicht: 09.10.2017
Das Unternehmen
"Versprühe Leidenschaft im Job"

Flaconi, ein Unternehmen der ProSiebenSat.1 Group, ist seit 2011 ein Premium Onlineshop für internationale Kosmetikmarken. 300...

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Kontakt
Flaconi GmbH Franklinstraße 13
10587 Berlin (Berlin)

  Lea Krumland

Feelgood & Benefits
Arbeitskultur
Onboarding
Flache Hierarchien
Verkehrsanbindung
Jobticket
U-Bahn
Verpflegung
Vegetarisch
Lieferservice
Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeit
Vertrauensarbeitszeit
Arbeitsplatz
Einzelbüros
Teambüros
Erholung
Team Events
Sommerfest
Benefits
Familienfreundlich
Weiterbildung / Schulungen / Konferenzen
Ausstattung
Desktop PC
Laptop
Stellenbeschreibung
Flaconi, ein Unternehmen der ProSiebenSat.1 Group, ist seit 2011 ein Premium Onlineshop für internationale Kosmetikmarken. 300 Mitarbeiter kümmern sich in Berlin um das wöchentlich wechselnde Warenangebot. Seit 2015 betreibt Flaconi einen exklusiven Friseursalon, Flaconi NEO hair & beauty. Das erfolgreiche E-Commerce-Unternehmen wurde mit zahlreichen Online Awards ausgezeichnet. 

User Helpdesk Mitarbeiter (m/w)

IHRE AUFGABEN
  • Sie sind für den 1st-Level- Support bei Hard- und Softwareproblemen zuständig
  • Darüber hinaus analysieren, lösen und dokumentieren Sie anfallende Anwenderprobleme vor Ort, per Remoteverbindung und per Telefon
  • Sie betreuen Client Systeme aus dem Microsoft- und Apple Umfeld
  • Sie unterstützen das Team beim Ausbau der IT-Infrastruktur
  • Außerdem gehören zu Ihren Aufgaben die Verwaltung, Installation und Herausgabe von User-Hardware
  • Sie stellen die Betreuung interner IT-Systeme sicher
ANFORDERUNGEN
  • Eine qualifizierte Ausbildung im IT Umfeld (z.B. Informatik oder Wirtschaftsinformatik)
  • Ein sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen und -Domänen, mit Microsoft Office 365 Produkten und Apple MacOS
  • Erfahrungen mit Microsoft Azure, Active Directory Federation Services und Sharepoint sind ein großer Bonus
  • Grundkenntnisse in Linux und Powershell sind von Vorteil
  • Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse 
  • Ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
WORAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN?
  • Ein internationales, dynamisches und hochmotiviertes Team aus Experten, das inspiriert und unterstützt
  • Eine große Leidenschaft für E-Commerce und viel Sinn für Humor
  • Transparente Entscheidungswege und eine ehrliche Feedbackkultur
  • Eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von Teamspirit, offener Kommunikation und Hands-on Mentalität
  • Vielfältige Herausforderungen und Freiraum für eigene Ideen
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Office in zentraler Lage
  • Kostenübernahme für das BVG Ticket
  • Die Nutzung attraktiver Mitarbeiterrabatte, nicht nur in unserem Onlineshop
  • Team Events, frisches Obst & Gemüse sowie Getränke

STARTDATUM
ab sofort
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