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Nicht das Richtige? Empfehle den Job einem Freund. Er freut sich :)
Teamplayer (m/w) nationales Reklamations- und Auftragsmanagement
Köln (Nordrhein-Westfalen)
Vollzeit
Unbefristet FOND OF GmbH Veröffentlicht: 13.09.2017
Das Unternehmen
HELLO,

seit 2010 dreht sich bei uns alles um Taschen. Angefangen haben Sven, Flo, Oli und Juliaan mit dem ergobag, einem ergonomischen Schulrucksack für...
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Unternehmensprofil
Kontakt


FOND OF GmbH Vogelsanger Str. 78
50823 Köln (Nordrhein-Westfalen)

  Geraldine
FOND OF HR
  zukunft@fondofbags.com
  +49 (0) 221 539 705 100

Einige der Benefits, die FOND OF BAGS bietet
Gesundheit
Fitnessclub Abo
Gesunde Ernährung
Arbeitskultur
Onboarding
Lange Betriebszugehörigkeit
Verkehrsanbindung
Jobticket
U-Bahn
Verpflegung
Gemeinsames Essen
Kaffee / Espresso-Maschine
Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeit
Teilzeit
Arbeitsplatz
Kreativarbeitsbereich
Design
Erholung
Team Events
Spielmöglichkeiten
Benefits
Familienfreundlich
Weiterbildung / Schulungen / Konferenzen
Ausstattung
Desktop PC
Tablet
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Stellenbeschreibung

Hello,
We’re FOND OF BAGS!

Und wir machen richtig gute Taschen. Gut, das heißt für uns: Beste Qualität, besondere Funktionen, Designs und verantwortungsvolle Herstellung – sie machen rundum Spaß. Wie schaffen wir das? Vor allem durch Teamplay.

Gemeinsame Erfolge treiben uns an. Dafür übernimmt jeder von uns Verantwortung – geht nicht, gibt’s nicht. Und doch nehmen wir uns selbst nicht zu ernst. Wertschätzung ist bei uns oft nur ein freundliches, freches Augenzwinkern entfernt. Bei uns darfst du sein, wie du bist. Du setzt deine Stärken ein, um im Team Unmögliches möglich zu machen – und WIR schenken dir das Vertrauen, was du für deinen Erfolg brauchst. Vorhang auf und Bühne frei: jetzt kommst DU!

 

BIST DU FOND OF …

  • COMPLAINTS? Du bearbeitest eigenständig Produktreklamationen und greifst dabei auf Microsoft Dynamics NAV, Freshdesk und unseren internen Reklamations-Workflow zurück.
  • CUSTOMER HAPPINESS? Du stehst gerne im telefonischen Kontakt mit unseren Kunden und beantwortest ihre offenen Fragen. Dafür rufst du jederzeit den Status von Reklamationen und Aufträgen auf, trittst proaktiv und engagiert an den Kunden heran und findest auch bei anspruchsvollen Gesprächspartnern eine serviceorientierte Lösung.
  • SUPPORT? Zu unseren Saisonspitzen unterstützt du aktiv die nationale Auftragsabwicklung im Tagesgeschäft.
  • DATA MANAGEMENT? Detailverliebt überwachst und pflegst du kunden- sowie auftragsbezogene Daten in unserem Warenwirtschaftssystem Microsoft Dynamics NAV.
  • DEVELOPMENT? Du unterstützt tatkräftig bei der Weiterentwicklung, Automatisierung und Optimierung unserer Prozessabläufe im Reklamations- und Auftragsmanagement-Team.
  • TEAM? Du arbeitest gerne im Team und schätzt eine offene Kommunikation sowie einen kooperativen und lösungsorientierten Arbeitsstil.

 

Wenn du dich darin wiederfindest, dann sind wir schon ein bisschen FOND OF YOU.

 

WENN DU NOCH DAZU …

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reklamations- & Auftragsabwicklung
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • analytisches Denkvermögen sowie eine Affinität für komplexe Zusammenhänge
  • eine vorausschauende, strukturierte und detailverliebte Arbeitsweise
  • sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse
  • idealerweise Erfahrungen mit Microsoft Dynamics NAV
  • Spaß an Teamarbeit und Humor

 

… mitbringst, dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an: zukunft@fondofbags.com.

Diese Infos sind ausschließlich für Querdenker, Anpacker, Problemlöser, Teamworker und Menschen mit Wunsch nach Herausforderung und Dynamik gedacht! Alle anderen Leser werden gebeten, diese Seite unverzüglich zu schließen ;-)

Wir freuen uns auf dich!

Was sagen die Mitarbeiter über FOND OF BAGS
"Für mich ist das Beste an FOND OF BAGS, dass wir uns jeden Tag neuen Herausforderungen stellen dürfen und dabei frische und unkonventionelle Lösungen hervorbringen. Hier entsteht ganz viel Kreatives und Einmaliges, das auch gerne mal rechts und links vom „normalen“ Weg sein darf. Das alles passiert in einer gelösten, freundschaftlichen und dennoch sehr professionellen Atmosphäre."
Thea, FOND OF CUSTOMER HAPPINESS
"Bei FOND OF BAGS zu arbeiten ist für mich deutlich mehr als ein Job - es ist Spaß, Leidenschaft und das Glück, sich stetig in einem sich wandelnden Marktumfeld weiterentwickeln zu können. Vom Startup zum Unternehmen, von einer "One-Brand-Show" zu einer international agierenden Multi-Brand-Organisation: Dieser Erfolg ist nur mit einem Wahnsinns Team möglich!"
Tobias, FOND OF SALES
"Auch als Azubi wird man bei FOND OF BAGS von Anfang an wie ein vollwertiger Mitarbeiter behandelt. Hier sind alle mit sehr viel Enthusiasmus und Engagement dabei und das spürt man. Nicht außer Acht zulassen sind natürlich die vielen Teamevents. Angefangen beim gemeinsamen Grillen bis hin zur gemeinsamen Reise nach Vietnam, wo wir viele unserer Näher/innen kennenlernen durften. TEAMGEIST wird bei uns großgeschrieben."
Denise, FOND OF AZUBI
Lass uns Freunde sein
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