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Praktikum Customer Success (m/w)
Berlin (Berlin)
Praktikum und Trainee
Befristet Loopline Systems Veröffentlicht: 09.03.2018
Das Unternehmen
Loopline Systems bietet Unternehmen eine einfach zu implementierende Cloud-Lösung zur Steuerung von Feedback, Performance Management und Mitarbeiterentwicklung. Im Mittelpunkt der...

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Kontakt
Loopline Systems Zinnowitzer Str. 1
10115 Berlin (Berlin)

  Marlén Schwarzmann
  030 20 84 83 815

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Benefits
Weiterbildung / Schulungen / Konferenzen
Betriebliche Altersvorsorge
Ausstattung
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Laptop
Stellenbeschreibung
Was wir Dir bieten
 
  • Du wirst Teil eines hochmotivierten, professionellen und internationalen Teams
  • Du hast die Chance, den Aufbau eines jungen Unternehmens mitzuerleben und durch eigene Ideen voranzubringen
  • Du arbeitest in einem anspruchsvollen Umfeld mit einem starken Fokus auf persönlicher Entwicklung und offener Kommunikation
  • Du bekommst viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
  • Wir kombinieren Engagement mit flexiblen Arbeitszeiten und einer familiären Arbeitsatmosphäre sowie Begegnungen mit den Kollegen bei einem Kaffee, unserem Team-Lunch und regelmäßigen Teamevents
 
Deine Aufgaben
 
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden aus der ganzen Welt
  • Du erhältst eine sorgfältige Einführung in unsere intuitive Software und unser Team steht Dir immer zur Seite
  • Wenn Du Dich in unserem Tool so gut auskennst wie in deiner Westentasche, kannst Du unsere Kunden und deren Anliegen selbstständig betreuen
  • Du berätst unsere Kunden als „Trusted Advisor“ bei der Implementierung und Anwendung unserer Software
  • Du bist in der Lage, Bedarfe und Herausforderungen der Kunden zu erkennen und erarbeitest Lösungen in Zusammenarbeit mit unserem Produktteam
  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen den Kunden und der IT bei technischen Problemen
 
Dein Profil
 
  • Du studierst Marketing, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder belegst einen vergleichbaren Studiengang
  • Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen in der Betreuung von Kunden gesammelt
  • Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und hast Freude daran, Kundenerwartungen zu erfüllen
  • Mit Deinem Kommunikationstalent kannst Du unser Tool anschaulich und verständlich erklären
  • Du bist pragmatisch und magst es, selbstorganisiert in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Du bringst gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse mit
  • Du gehst sicher mit MS Office um
 
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sende Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühestmöglichem Eintrittstermins und Art des Praktikums.
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