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Customer Happiness and Operations (m/f)
München (Bayern)
Vollzeit
Unbefristet ProGlove Veröffentlicht: 08.01.2018
Das Unternehmen
WER WIR SIND.

ProGlove entwickelt intelligente Handschuhe und ermöglicht den Werkern in Logistik und Produktion er zienter, einfacher und ergonomischer zu arbeiten.
Mehr erfahren
Kontakt
ProGlove Friedenstraße 4
81671 München (Bayern)

  Tuba Cayirgan

Feelgood & Benefits
Arbeitskultur
Onboarding
Flache Hierarchien
Verkehrsanbindung
Eigene Parkplätze
U-Bahn
Verpflegung
Gemeinsames Essen
Kaffee-Automat
Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeit
Vertrauensarbeitszeit
Arbeitsplatz
Kreativarbeitsbereich
Teambüros
Erholung
Team Events
Sportevents und Filme schauen
Benefits
Weiterbildung / Schulungen / Konferenzen
Unterstützung bei Umzug
Ausstattung
Desktop PC
Freie Betriebssystemwahl
Stellenbeschreibung
MINDSET: 
Du bist service und kundenorientiert, kommunikationsfreudig und hast Freude daran nachhaltige Lösungen zu entwickeln. 
Du bringst technisches Interesse mit und hast keine Berührungsängste mit Technologien. Insgesamt liegt dir sehr viel daran den Kunden zufrieden zu stellen und glücklich zu machen, dafür gehst du mit dem entsprechenden Humor und notwendigen Ernsthaftigkeit heran. 
Du suchst und brauchst Gestaltungsspielraum.
 
DEINE AUFGABEN 
Du wirst eigenverantwortlich in folgenden Aufgabenbereichen tätig sein: 
» Kommunikation: Informationen zusammenführen und aufbereiten, die besseren und schnelleren Entscheidungen abteilungsübergreifend führen. 
» Aufbau, Mitwirken und kontinuierlich Verbessern: operative Prozesse eines B2B Hardware StartUps in den Bereichen Service, Support, Logistik und Integration  
» First Level Support: Die Anliegen und Schwierigkeiten unserer Kunden lösen 
» Integration: Inbetriebnahme (Planung und Durchführung) von ProGloves beim Kunden vor Ort 
» Service: Reparatur, Austausch und technische Fehleranalyse an defekten ProGloves


DEINE QUALIFIKATIONEN 
Arbeitserfahrung, Ausbildung oder äquivalente Fähigkeiten in den folgenden Bereichen: 
» Selbstbewusste und strukturierte Herangehensweise  
» Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung bzw. Studium oder ähnliches, gerne mit technischem Hintergrund (z.B. Wirtschaftsingenieurwesen, TUM BWL, WIrtschaftsinformatik) 
» Erfahrung in produzierenden Unternehmen sowie in der Gestaltung und Durchführung von operativen Prozessen  
» KFZ Führerschein 
» Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse


Spar dir die Zeit für formelle Motivationsschreiben. 
Schick uns deinen Lebenslauf und erzähl uns von deinem wichtigsten persönlichen Projekt: guardiansofthegalaxy@proglove.de
Lass uns Freunde sein