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Senior CRM Manager (m/w)
Berlin (Berlin)
Vollzeit
Unbefristet Planet Cards GmbH Veröffentlicht: 15.03.2018
Das Unternehmen

Planet Cards ist ein dynamisches E-Commerce Unternehmen aus dem Web-2-Print-Bereich und einer der meistgenutzten Online Shops Deutschlands im Bereich selbst gestalteter Anlasskarten...


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Kontakt
Planet Cards GmbH Blücherstr. 22
10961 Berlin (Berlin)

  Liza Malinovska

Feelgood & Benefits
Gesundheit
Ergonomischer Arbeitsplatz
Arbeitskultur
Onboarding
Lange Betriebszugehörigkeit
Verkehrsanbindung
Fahrtkostenzuschuss
Arbeitsplatz
Kreativarbeitsbereich
Home Office
Erholung
Team Events
Spielmöglichkeiten
Benefits
Familienfreundlich
Weiterbildung / Schulungen / Konferenzen
Stellenbeschreibung

Als Teil unseres Marketingteams bist Du als CRM Manager für den Aufbau einer internationalen, ganzheitlich integrierten CRM-Strategie zuständig, mit besonderem Fokus auf Deutschland und Frankreich. Dabei arbeitest Du eng mit dem BI-Manager, dem operativen Marketingteam und dem Kundenservice zusammen.

Deine Aufgaben:

  • Volle Verantwortung für die Strategie, Durchführung, Auswertung und konstante Verbesserung aller internationaler CRM-Aktivitäten und der Marketing Automation

  • Durchführung von Kundendatenanalysen, sinnvolle Klassifizierung der Kunden in Kundensegmente

  • Erstellung, Optimierung und Auswertung von automatisierten und personalisierten CRM-Kampagnen

  • Monitoring der Maßnahmen, Erstellung von Reportings sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen, unter anderem durch A/B Testing

  • Verantwortung über das CRM Budget sowie Monitoring aller Kosten der verschiedenen Aktivitäten
     

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs  mit dem Schwerpunkt Marketing oder CRM

  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im CRM Marketing, idealerweise bei einem E-Commerce Unternehmen

  • Sicherer Umgang mit CRM/E-Mail-Marketing Tools, insb. Salesforce sowie Analysewerkzeugen

  • Analytisches und konzeptionelles Denken sowie ein Gespür für aktuelle Trends

  • Ergebnisorientierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
     

Was wir bieten:

  • Ein kreatives, mehrsprachiges Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im Herzen Berlins

  • Eine langfristige Perspektive und viel Raum für Deine persönliche und professionelle Weiterentwicklung

  • Kurze und offene Kommunikationswege, die transparente und schnelle Entscheidungen ermöglichen

  • Ein mitarbeiterfreundliches Arbeitsklima mit kostenlosen Getränken, Snacks und einer wöchentlichen Obstkiste

  • Wir legen Wert auf Deine Meinung und sind immer offen für Verbesserungsvorschläge

     

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit dem Betreff "Senior CRM Manager" an job@planet-cards.de oder online.

 

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